INFORMACIÓN EXCLUSIVA: ENTRE EN NUESTRO ALMACÉN Y ENTRE BASTIDORES

En Postskriptum, nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes el máximo servicio y control de calidad; ésta ha sido nuestra misión durante los últimos 20 años aproximadamente. Desde el momento en que se realiza un pedido, nuestros clientes tienen la garantía de un proceso transparente que prioriza su satisfacción y la integridad de los productos entregados.

Control de calidad: Imprescindible en el módulo de negocio a granel

Sí, trabajamos con graneles y kilogramos, pero nos aseguramos de destacar en el mercado por la importancia de las medidas de control de calidad que aplicamos a todas y cada una de las piezas. Contamos con un equipo especializado en el almacén que se asegura de que cada artículo se somete a una inspección minuciosa para garantizar que cumple unos estándares elevados con una meticulosa atención al detalle para garantizar que cada pieza de ropa, de marcas como Adidas, Calvin Klein y Tommy Hilfiger, llega en perfectas condiciones, lista para ser exhibida en su tienda y lucida con orgullo por el cliente.

Procesos de embalaje innovadores

Entre bastidores, nuestro vanguardista almacén es un mundo en sí mismo. Una pieza clave en este proceso, que complementa las mágicas manos del almacén, es nuestro avanzado robot para asegurarse de que cada lote se embala cuidadosamente con gran precisión. Este sistema tecnológico garantiza que cada caja se empaquete de forma ordenada y segura, para reducir el riesgo de daños durante el transporte. Este robot no sólo mejora la velocidad de embalaje, sino que también mantiene la consistencia que nuestros clientes esperan de Postskriptum.

Clasificación eficaz y transparente

Nuestro proceso de clasificación es igual de meticuloso. Clasificamos la ropa en colecciones de temporada, ya sea primavera/verano u otoño/invierno, e incluimos artículos específicos como chaquetas y sudaderas con capucha. Esta cuidadosa clasificación garantiza que nuestros clientes reciban una selección bien organizada y adaptada a sus necesidades, a la vez que se aseguran de saber lo que están recibiendo, independientemente de lo grande que sea su lote.

Un servicio de atención al cliente excepcional

La transparencia está en el corazón de nuestro servicio al cliente y es la clave en la que nuestra fundadora, Galina, basa su módulo de negocio.  Desde el momento en que realiza un pedido, le mantenemos informado en todo momento a través de nuestro equipo de atención al cliente, que le proporciona actualizaciones periódicas para que conozca el estado de su pedido en todo momento. Esta comunicación abierta genera confianza y garantiza a nuestros clientes que sus pedidos se gestionan con el máximo cuidado.

La dedicación de Postskriptum al control de calidad, los procesos de embalaje innovadores, la clasificación eficaz y el servicio transparente al cliente nos distinguen en este sector de rápido crecimiento. Nos comprometemos a ofrecer excelencia, garantizando que cada pedido no sólo cumpla las expectativas de nuestros minoristas, sino que las supere. Para nosotros, un cliente nunca es sólo un número.